Funil do lançamento, cruzando o comportamento no site (Microsoft Clarity) com as ligações reais do agente VoxClean (Retell). O objetivo: achar onde se perde o cliente.
Período: 14–17 jun 2026
Origem: Reel da Carla
Site: 671 visitantes
Demo: 183 ligações
Vendas: 0
0
Visitantes no site
687 sessões · 14–17 jun
0%
Deram "dead click"
possível trava do demo no Insta
0%
Ligações neutras
0% negativas · indiferença
0
Vendas fechadas
apesar do tráfego forte
01
O funil do lançamento
cada etapa, do site até a venda
Visitaram o site671 visitantes · 89% via Instagram
671
↓ possivelmente quase metade não conseguiu nem usar o demo
Conseguiram interagir~51% · o resto deu dead click
~341
Ligaram no demo183 ligações
183
Conversa real (2min+)25 · engajaram de fato
25
Interesse de compra9 · "como funciona, quanto custa?"
9
Vendasninguém fechou
0
02
Comportamento no site
Microsoft Clarity · 687 sessões
97%
Mobile
89%
Navegador do Instagram
87%
iPhone (iOS)
88%
Estados Unidos
Scroll médio na páginanão chegam nem na metade
45%
Tempo ativo por sessão~69s · engajam o topo e saem
69s
Páginas por sessão1,17 · quase ninguém navega
1,2
0%
Quase metade deu "dead click"
622 cliques que não responderam. Sem raiva (rage click 0,15%), só coisa que não funciona. Possível causa: dentro do navegador do Instagram no iPhone, o microfone do demo parece travar e a IA não entende bem (reproduzido num teste manual). Provável vazamento nº 1, antes mesmo da ligação.
03
As ligações do demo
agente VoxClean · 183 ligações
Abandono em <30ssó cutucaram e desligaram
51%
Perguntaram preço51 ligações
28%
Silêncio / latência"are you still there?"
22%
Falaram portuguêsdemo abre em inglês
19%
Interesse de compra9 · agiram como cliente
4,9%
88% Neutro
8%
88,5% Neutro — testou e deu de ombros
7,7% Positivo
0% Negativo — ninguém se irritou
Idioma das ligações
~50% não tiveram fala útil (microfone/abandono) — bate com o possível problema do demo.
50% sem fala
Inglês 31%
PT 19%
56 Inglês (30,6%)
35 Português (19,1%)
1 Espanhol (0,5%)
91 Sem fala útil (49,7%)
Entre quem realmente falou (92 ligações): Inglês ~61% · Português ~38% · Espanhol ~1%. Inglês domina, mas o português é forte — vale saudação bilíngue.
Custo das ligações · Retell, 14–17 jun
$23,87
Custo do demo no período
$0,13
Por ligação (média)
183
Ligações no demo
$2,65
Por interessado (9)
Barato em valor absoluto, mas caro por lead real: $23,87 geraram 183 ligações → só 9 interessados e 0 vendas. Metade nem conseguiu usar o demo. Destravando o demo, esse mesmo dinheiro rende muito mais.
04
Por que não houve venda
49%
Possível erro no demo
Metade deu dead click no site. A causa mais provável: a IA não roda bem dentro do navegador do Instagram (microfone/iOS). Se for isso, é o vazamento mais caro — perde o cliente antes da conversa.
88%
Indiferença, não rejeição
Quem testou saiu neutro, zero negativos. "Funciona, mas não me arrebatou." Indiferença mata venda mais que crítica.
4,9%
Faltou a ponte pra venda
Só 9 agiram como comprador. O demo entretém, mas não puxa o curioso pra "quero isso pro meu negócio". E o site é raso: 45% de scroll, 1,2 página.
22%
Atrito na conversa
1 em cada 5 bateu em silêncio/latência, e 19% falaram português num demo que abre em inglês. Soma de pequenas frustrações.
05
Sugestões do que fazer
1
Investigar o demo no navegador do InstagramSeria o primeiro a olhar. 89% chegam por lá e ~metade não consegue usar. Botão "abrir no Safari/Chrome" antes de testar, ou um demo que não dependa do microfone (ex: ligar pro número em vez de falar na página).
2
Capturar o testador como leadQuando a pessoa pergunta sobre o produto, a IA pivota: "quer isso pra sua empresa? te mando no WhatsApp" e pega o contato.
3
Reduzir latência e detectar português22% sentiram a IA travar; 19% falaram PT. Saudação bilíngue e resposta mais rápida.
4
Subir o que importa na homeCom 45% de scroll, prova social, "como funciona" e CTA de WhatsApp precisam estar acima da dobra.
O tráfego veio. O site recebeu. Mas ~metade não conseguiu usar o demo e os que usaram saíram neutros. O problema não é falta de gente — é a experiência travando antes da venda acontecer.